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舆情分类有哪些？
舆情可以分为几大类
第一，将舆情按照内容进行划分，可分为政治舆情、经济舆情、文化舆情和社会舆情。
第二，将舆情按照存在形式进行划分，可分为显性舆情和隐性舆情两种。
第三，如果根据舆情的表现形式进行划分，可包括语言表达舆情、非语言表达舆情。
第四，按照舆情的形成过程来划分，则有自发舆情以及自觉舆情。最后，根据舆情的效果进行划分，还可分为正面舆情和负面舆情。
安全生产舆情风险点有哪些
安全生产舆情风险点有:
1、舆情危机意识薄弱，未组建舆情应对小组安全监督局需要树立舆论危机意识，充分认识做好舆论监督和应对工作的重要性，将舆论监督与具体业务工作有机结合，组建一个网络舆情应对小组，明确专人负责，专人处理，认真落实舆情监督工作。
2、人工舆情监测无法全面覆盖 互联网舆情信息无处不在，因此需要对全网的舆情进行监测，并从舆论监测、研判、预警、反应、反馈等机制规范舆情处理流程，促进处理工作规范化、常态化。
3、网络舆情风险处理效率不高 安监局应对事件的处置，要分级应对，有序管理。根据网络舆论可能造成的社会影响，安全生产网络舆论分为一般网络舆论、大网络舆论、重大网络舆论和特别重大网络舆论。对于不同级别的舆情，坚持分级应对原则，采取不同对策，提高效率，注重效果。
两个舆论场分别指什么？
“两个舆论场”由原新华社总编辑南振中首次提出，指的是在现实生活中存在两个舆论场，一个是由党报、国家通讯社、国家电视台等官方媒体形成的“官方舆论场”。一个是民间尤其是互联网中自媒体和各种论坛等形成的“民间舆论场”。
“两个舆论场”并不是两个独立的场域，而是以每个时期舆论环境不同为划分，产生出割裂或融合的趋势。
“两个舆论场”最理想的状态是完全重合，即媒体所报道的正是客观的事实，是老百姓关心的、迫切需求的信息。但是由于官方媒体的新闻议程社会和舆论偏向都控制在把关人手里，整个舆论传播是较为单向的，受众缺少反馈发声的机会。又因为官方舆论场传播的是主流文化和价值观，可能会忽略某些人民所关心的具体议题。而“民间舆论场”也因互联网的普及，“民间舆论场”话语权回归，其内在因沉默的螺旋，民众文化水平认知水平参次不齐等因素，存在着盲目从众，谣言等问题。因此“两个舆论场”存在割裂现象。
“两个舆论场”割裂现象的存在，阻碍了官方媒体对舆论引导的效率。因此倡导“两个舆论场”融合是趋势。例如可以用二者议题的融合的方式，让“民间舆论场”的议题更多的成为“官方舆论场”的议题。即想民众所想，关注民众所关注。除此之外，“官方媒体”还可以开设自己的独家栏目，来打造自己的“民间舆论场”。等方法来促进“两个舆论场”的融合。
莫泊桑《舆论》表达什么？
又称舆论。相当数量的公民对某一问题具有共同倾向性的看法或意见。它是社会意识形态的特殊表现形式，往往反映一定阶级、阶层、社会集团的利益、愿望和要求。
公共舆论，中国古代称之为“舆人之论”，即众人的议论，如《晋书·王沉传》：“自古贤圣乐闻诽谤之言，听舆人之论。”英文publicopinion的意思即公共的意见。
公共舆论通过言谈或文字等形式表现出来，并往往以拥护或反对、赞扬或谴责的方式对某一公共问题作公开的评价。通常在具有一致利害关系的社会群体中容易形成共同的舆论。一般认为，公共舆论包含4种因素：①存在某个涉及人们共同利益的问题或事件；②有许多个人对这个问题或事件发表意见；③在这些意见中，必有一种具有共同倾向性的意见；④这种共同的意见会直接地或间接地对社会产生影响。有些学者根据舆论表达者的范围大小，把舆论划分为不同的类型。主要有:①分为社会舆论和团体舆论；②分为社会舆论、阶级舆论、集团舆论。
公共舆论的形成，可来自群众的自发；也可来自有目的的引导，如国家、政党、社会团体以及大众传播工具（报刊、广播、电视等）的有目的的影响。在实践中，舆论的形成往往是两种来源相互转化，即先从群众中来，然后经有关权威方面加以传播；或先由有关权威方面提出，然后在群众中传播。公共舆论如果只是街谈巷议，其影响有限，只有经过大众传播工具的广泛传播，才能把舆论凝聚起来，唤起人们对某一问题的注意。传播工具既可表达舆论，同时又能影响舆论。随着传播工具的现代化，公共舆论的影响和作用越来越大。
公共舆论是众多群众的意见，它对社会政治生活有重要的影响，既可促进社会的稳定和发展，又可影响政治的稳定和政权的巩固，进步的舆论常常成为革命的先导。因此，政府和各种政治利益群体都重视公共舆论，它们往往采用各种方法对公共舆论进行引导和控制。由于社会制度的不同，故控制的内容、方式和程度也有所不同。在现代社会，政府主要采用法律手段、行政手段等方式对公共舆论进行控制。
舆情处置中应关注的三点把握？
一、健全网上舆情监测体系
一般而言，网络舆情呈现出五大特点，具有自由性、交互性、多元性、偏差性和突发性，因此为了提高网络舆情的监控及实时的应对能力，第一时间掌握网络舆情，争取工作的主动权，企业就需要健全网上舆情监测体系。
1.明确职责分工，确定舆情监测责任单位。
2.划分舆情监测重点区域，包括各大新闻门户类网站和主要的社交网络媒体平台等。
3.选用专业的网络舆情监测软件，对全网舆情进行全天候24小时实时监测，尤其是网络口碑和企业形象监测，实行在线化服务，提前预警，助力企业网络舆情的顺利应对与处置。
二、建立网上舆情研判体系
网络舆情信息鱼龙混杂、真假难辨，企业只有建立网上舆情研判体系，及时对网上舆情信息进行汇集整理、筛选分析并进行甄别，快速了解网络上谈论企业的各种声音，预测趋势、掌握其传播规律，才能提出应对处置之策。
如利用识微商情这样的网络舆情监测软件，自动采集并整理分析全网舆情，及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势，自动识别负面准确告警，确保舆情应对处置的科学性与高效性。
三、网络舆情应对处置策略
1.明确具体的处置流程，及时共享相关信息，确定负责人和各部门的职责，并保证内外发声的统一性，防止因表态的偏差而产生矛盾的激化或扩散。
2.强化网络媒体沟通，与政府部门、权威机构、专家进行合作，降低舆情应对处置工作的阻力。
3.利用网络舆情监测软件，通过系统设定特定语法或关键词，进行实时全网监测，挖掘舆情演变过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点，及时掌握舆情发展动态，从而制定有针对性的应对处置措施。
矛盾纠纷分级分类标准？
矛盾纠纷分为三级，即一般性矛盾、尖锐性矛盾和激烈性矛盾。
一般性矛盾是指双方观点不一致，但没有深入冲突的情况，通过沟通交流可以得到解决；尖锐性矛盾是指双方已经达成敌对态势，并且双方都在寻求优势，通常需要进行调解来避免冲突的升级；激烈性矛盾是指双方已经爆发冲突，需要采取有效的措施以避免事态进一步恶化，必要时需要法律的介入解决。
标准的设定是为了分类处理和解决问题，使得处理结果更具针对性和切合性。
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